Ngọn Lửa "Một VIMC" Bùng Cháy Tại Cảng Cam Ranh:

Hội nghị triển khai văn hóa "Một VIMC" tại Cảng Cam Ranh ngày 18/4/2025 không chỉ là một sự kiện, mà là một cột mốc đánh dấu sự chuyển mình mạnh mẽ trong nhận thức và hành động của toàn thể cán bộ, nhân viên. Tâm điểm của sự kiện chính là lời phát động chiến dịch đầy tâm huyết từ Tổng Giám đốc, khơi dậy ngọn lửa cam kết và tinh thần "Lấy khách hàng làm trung tâm" sâu sắc trong mỗi trái tim.

Tổng giám đốc Cảng Cam Ranh phát động triển khai văn hóa Một VIMC

Sức mạnh của tinh thần quyết tâm:

Lời phát động của Tổng Giám đốc không đơn thuần là những chỉ thị khô khan, mà là lời kêu gọi từ trái tim, chạm đến lòng tự hào và trách nhiệm của mỗi thành viên Cảng Cam Ranh. Tổng Giám đốc đã truyền tải thông điệp định hướng xây dựng một Cảng Cam Ranh không chỉ hùng mạnh về quy mô, mà còn tỏa sáng bởi văn hóa phục vụ, nơi khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu.

Lan tỏa tinh thần "Lãnh đạo làm gương": 

Chiến dịch "Lãnh đạo làm gương" được phát động như một lời hứa đanh thép, một cam kết tiên phong từ những người đứng đầu. Tổng Giám đốc nhấn mạnh rằng, lãnh đạo không chỉ là người quản lý, mà còn là người truyền lửa, là hình mẫu để mỗi nhân viên noi theo. Lời kêu gọi "Nhớ - Làm - Nhắc - Khen" vang lên như một tôn chỉ hành động, lan tỏa tinh thần trách nhiệm và tận tâm đến từng ngóc ngách của Cảng.

Khát vọng "Vượt trên sự mong đợi":

Không dừng lại ở việc đáp ứng nhu cầu, Tổng Giám đốc khơi dậy khát vọng chinh phục những đỉnh cao mới trong chất lượng dịch vụ. Đó là sự thôi thúc tạo ra những trải nghiệm xuất sắc, vượt xa cả sự mong đợi của khách hàng. Hệ thống "lắng nghe khách hàng" được chú trọng xây dựng và hoàn thiện, để mọi ý kiến đóng góp đều được trân trọng và phản hồi một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.

Cam kết 5C - Ngọn lửa từ trái tim:

Lời phát động về "Cam kết 5C" không chỉ là việc học thuộc lòng 5 từ, mà là lời thề khắc cốt ghi tâm 5 nguyên tắc vàng trong phục vụ khách hàng. Tổng Giám đốc truyền cảm hứng để mỗi cán bộ, nhân viên Cảng Cam Ranh thực hiện 5C bằng cả trái tim, biến chúng thành hành động tự nhiên, lan tỏa sự chân thành và tận tâm đến mọi khách hàng.

Tiếng vọng của sự đồng lòng:

Lời hiệu triệu của Tổng Giám đốc không hề đơn độc, mà đã tạo nên một tiếng vọng mạnh mẽ trong toàn thể Cảng Cam Ranh. Đó là tiếng nói của sự đồng lòng, của sự nhất trí trong nhận thức và hành động, cùng nhau hướng đến mục tiêu chung: xây dựng Cảng Cam Ranh trở thành biểu tượng của văn hóa phục vụ tận tâm và chuyên nghiệp.

Ngọn lửa "Một VIMC" đã được thắp lên từ lời hiệu triệu của Tổng Giám đốc, và giờ đây, nó đang bùng cháy mạnh mẽ trong từng ánh mắt, từng nụ cười, từng hành động của mỗi thành viên Cảng Cam Ranh. Với tinh thần đó, Cảng Cam Ranh sẵn sàng chinh phục mọi thử thách, kiến tạo những thành công rực rỡ, và viết nên một chương mới trong lịch sử phát triển của mình.

Trưởng đơn vị tại Cảng Cam Ranh đồng lòng cam kết thực hiện văn hóa Một VIMC với Lãnh đạo làm gương "Nhớ - Làm - Nhắc - Khen" và Cam kết 5C